Políticas e Normativas LGPD

Política de Privacidade – Adonis Despachante

Política de Privacidade

Bem-vindo à página de Política de Privacidade da Adonis Despachante. Nossa prioridade é garantir a proteção e privacidade dos dados dos nossos clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais que você compartilha conosco.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos dados pessoais para identificar nossos clientes e oferecer os melhores serviços de despachante. Isso inclui:

  • Nome completo, endereço, e-mail e telefone
  • Documentos necessários para a realização dos serviços, como RG, CPF e CNH
  • Informações sobre veículos, quando aplicável

2. Uso das Informações Coletadas

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar solicitações e prestar serviços contratados
  • Entrar em contato em caso de dúvidas ou atualizações sobre os serviços
  • Enviar comunicações importantes sobre nossos serviços e novidades, com o consentimento prévio do cliente

3. Direitos dos Titulares dos Dados

Os clientes têm o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Atualizar ou corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusão dos dados, respeitando os prazos legais de retenção

4. Segurança dos Dados

A Adonis Despachante utiliza práticas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Implementamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas para garantir a segurança das informações.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros, como cartórios e órgãos públicos, somente quando necessário para a prestação do serviço contratado. Garantimos que todos os parceiros seguem os mesmos padrões de proteção de dados.

6. Uso de Cookies

Nós utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são arquivos que armazenam pequenas quantidades de dados e ajudam a personalizar sua navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, se preferir.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os clientes consultem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Adonis Despachante nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e atender às demandas relacionadas à privacidade e proteção de dados.

Em caso de dúvidas, solicitações ou relatórios de incidentes envolvendo seus dados pessoais, você pode entrar em contato diretamente com nosso DPO:

Nosso DPO está disponível para auxiliar nos seguintes casos:

  • Esclarecimento de dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais
  • Solicitação de exercício dos direitos previstos na LGPD
  • Relato de incidentes ou violações de dados

9. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Email: contato@adonisdespachante.com.br